Política de Envíos

En Striden trabajamos para preparar y entregar tu pedido lo antes posible.

Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.

Una vez procesado y enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

Plazo de entrega

Después del procesamiento, el plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles.

Por lo tanto, ten en cuenta que el tiempo de procesamiento de hasta 3 días hábiles es adicional al plazo estimado de entrega.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas, como periodos de alta demanda, festivos, incidencias del transportista o retrasos logísticos.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido.

Si detectas algún error en tu dirección, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no podamos modificar los datos de entrega.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado y el servicio de transporte lo permita, recibirás un número o enlace de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Pedidos retrasados

Si tu pedido supera considerablemente el plazo estimado de entrega, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar el estado del envío.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes contactar con el equipo de atención al cliente de Striden a través de los medios disponibles en nuestra página web.